AGB
Allgemeine Bestimmungen
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Irène Verena Meyer, «Lebe deine Weiblichkeit», Kleinstadt 4b, CH-6440 Brunnen-Ingenbohl, gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen mit natürlichen Personen bzw. ihren KundInnen.
Angebot von Dienstleistungen in Form von Begleitungs- und- Prozessarbeit on- und offline zu «Lebe deine Weiblichkeit». BewusstSEINS- und Prozessbegleitungs-Stunden sowie Frauen-Wochen auf der Insel Sri Lanka.
Desweitern finden sich auf der Website verschiedene Gesundheitsprodukte und Online-Kurse zum Erwerben www.irene-meyer.com.
Haftung
«Lebe deine Weiblichkeit» übernimmt keine Haftung für die Erreichung der jeweils von der TeilnehmerIn angestrebten Ziele. Auch nicht für Folgeschäden, welche aus fehlerhafter Anwendung des Gelernten/des Übermittelten oder des Erlebten resultieren können.
«Lebe deine Weiblichkeit» übernimmt keine Haftung für jegliche Art von Schäden, unabhängig von deren Ursache, und schließt Schadensersatzansprüche gegen «Lebe deine Weiblichkeit» und ihre Hilfspersonen aus.
Dies gilt insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie Personen-, Gesundheits-, Sach- und rein vermögensbezogene Schäden, sowohl für die Kundin als auch für Dritte. Die Haftung erstreckt sich ebenfalls auf Inhalte Dritter, die über Links auf den Webseiten von «Lebe deine Weiblichkeit» zugänglich sind, und gilt ebenso für Beiträge von Dritten auf den Webseiten von «Lebe deine Weiblichkeit».
Es wird darauf hingewiesen, dass die online und offline-Begleitung durch «Lebe deine Weiblichkeit» kein Ersatz für medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen ist und keine Erfolgsgarantie enthält.
Für die Teilnahme wird ein stabiler physischer und psychischer Zustand der TeilnehmerIn sowie eigenverantwortliches Handeln vorausgesetzt.
Es wird dringend empfohlen, bei entsprechendem Bedarf die jeweiligen Fachleute zu konsultieren.
«Lebe deine Weiblichkeit» behält sich das Recht vor, Personen ohne Begründung für die BewusstSEINS- und Prozessbegleitung sowie der Frauenwochen auf Sri Lanka, abzulehnen.
Gewährleistung
«Lebe deine Weiblichkeit» kann keine Garantie für den Erfolg übernehmen. Allerdings übernimmt «Lebe deine Weiblichkeit» gemäß Artikel 398 Absatz 2 des Obligationenrechts (OR) die Haftung für die gewissenhafte und sorgfältige Erbringung der beauftragten Dienstleistungen.
Angebot / Vertragsabschluss
Dienstleistungen:
Die Kundin schließt den Vertrag durch die schriftliche Annahme des Angebots von «Lebe deine Weiblichkeit» ab. Bestellungen und Anmeldungen seitens der Kundin sind verbindlich.
Produktkauf:
Die auf irene-meyer.com präsentieren Angebote sind als Aufforderung an die Kundinnen zu verstehen, Produkte zu erwerben. Durch die Bestellung über www.irene-meyer.com, einschliesslich der Zustimmung zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, erklärt die Kundin verbindlich ihre Zustimmung zum Vertragsabschluss.
Bezahlung / Zahlungsverzug
Die Kundin ist verpflichtet, die Zahlung im Voraus zu leisten, anhand der angegebenen Zahlungsmöglichkeiten, welche auf der Gesamtrechnung aufgeführt sind.
Ausnahmen sind in gegenseitiger Absprache vereinbart und auf der Rechnung detailliert aufgeführt.
Gerät die Kundin in Zahlungsverzug, fallen Verzugszinsen in Höhe von 10% pro Jahr an.
«Lebe deine Weiblichkeit» behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug der Kundin die weitere Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern oder den Zugang zu den online bezogenen Produkten zu sperren.
Falls die verlangte Vorauszahlung nicht innerhalb der Frist eingeht, ist «Lebe deine Weiblichkeit» ausserdem berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz zu fordern.
Widerrufsrecht
Der Kundin wird, während 14 Tagen nach der Bestellung (Datum der Bestätigung), ein Widerrufsrecht gewährt, sofern sie keine Gespräche oder anderweitige Dienstleistung in Anspruch genommen hat.
Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Kundin ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen storniert.
Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Sobald die Kundin die erste Leistung oder Gespräch in Anspruch genommen hat, verfällt das Widerrufsrecht.
Tritt das Widerrufsrechts in Kraft, wird eine allenfalls bereits geleistete Zahlung innerhalb von 14 Tagen an die Kundin zurückerstattet.
Terminverschiebung und Rücktritt
Im Falle einer Verhinderung ist die Kundin verpflichtet, den Termin rechtzeitig im Voraus schriftlich per E-Mail abzusagen. Eine kostenfreie Terminabsage oder -verschiebung durch die Kundin ist bis 24 Stunden vor dem geplanten Termin möglich. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Fernbleiben fallen 100 % der Kosten für die reservierte Zeit an.
Die Anzahl der Paketgrösse definiert die Monatsbegleitung. Pro Monat wird aufeinanderfolgend mindestens eine Sitzung (à 60 Min.) durchgeführt, welche in gegenseitiger Absprache festgelegt werden.
Längere Pausen sind nur infolge eines Notfalles möglich und müssen gegenseitig abgesprochen sein.
«Lebe deine Weiblichkeit» ist es vorbehalten, Termine ohne zeitliche Begrenzung abzusagen oder zu verschieben, ohne dafür schadenersatzpflichtig zu sein.
Beide Parteien haben grundsätzlich das Recht, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Sollte die Kundin vom Vertrag zurücktreten, auch wenn sie der Ansicht ist, ihr Ziel bereits vor Abschluss des Coachings erreicht zu haben, erfolgt keine Rückerstattung für bereits geleistete Zahlungen im Hinblick auf noch nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen.
Ebenso besteht kein Anspruch darauf, verbleibende Coaching-Sessions an eine andere Person weiterzugeben.
Im Falle eines Rücktritts von «Lebe deine Weiblichkeit», erfolgt eine anteilige Rückerstattung der von der Kundin für noch nicht in Anspruch genommenen Coachings. Ein Rücktritt wird ausschließlich in Notfällen in Betracht gezogen.
Absage / Nichtdurchführung des Coachings durch «Lebe deine Weiblichkeit»
Sollte «Lebe deine Weiblichkeit» aus einem wichtigen Grund wie Krankheit, Todesfall oder durch Einfluss von höherer Gewalt gezwungen sein, das Coaching abzusagen oder zu verschieben, wird die teilnehmende Person umgehend darüber informiert.
Kann das Coaching oder die Behandlung seitens «Lebe deine Weiblichkeit» weder durchgeführt noch verschoben werden, wird der bezahlte Betrag entsprechend zurückerstattet.
Pflichten von «Lebe deine Weiblichkeit»
Vorbehaltlich, erfüllt «Lebe deine Weiblichkeit» ihre Verpflichtungen durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, sofern nicht anders abgesprochen.
«Lebe deine Weiblichkeit» führt Coachings durch, die individuell mit der Kundin besprochen werden, um sie auf dem Weg zum vordefinierten Ziel zu begleiten. Im Auftragsrecht wird kein garantierter Erfolg zugesichert.
«Lebe deine Weiblichkeit» berücksichtigt nachträgliche Änderungswünsche der Kundin, sofern diese ohne zusätzliche Kosten oder Terminverschiebungen realisierbar sind.
Sollten dabei zusätzliche Aufwendungen und/oder Kosten entstehen, informiert «Lebe deine Weiblichkeit» die Kundin im Voraus. Die Kundin ist verpflichtet, diese zusätzlichen Kosten schriftlich zu bestätigen.
Die Dienstleistungen von «Lebe deine Weiblichkeit» werden online erbracht.
Pflichten der Kundin
Die Kundin ist verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen, die für die Erbringung der Dienstleistung durch «Lebe deine Weiblichkeit» notwendig sind, umgehend und auf eigene Kosten zu treffen.
Dazu gehört insbesondere die Verantwortung für die Bereitstellung der erforderlichen Internet-Infrastruktur und einen entsprechenden Internet-Zugang.
Die Kundin hat sicherzustellen, dass alle notwendigen Vorkehrungen zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Umfang getroffen werden. Unter bestimmten Umständen kann dies auch das Bereitstellen eigener, geeigneter Informationen und Unterlagen für «Lebe deine Weiblichkeit» umfassen.
Die Kundin ist zudem verpflichtet, umfassend und zeitnah bei den Dienstleistungen von «Lebe deine Weiblichkeit» mitzuwirken.
Die aktive Teilnahme setzt eine eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus.
«Lebe deine Weiblichkeit» geht davon aus, dass die von der Kundin bereitgestellten Informationen und Unterlagen korrekt, vollständig und den gesetzlichen Mitwirkungs- und Auskunftspflichten entsprechend sind. Die Prüfung der Richtigkeit und Ordnungsmäßigkeit der Informationen und Unterlagen obliegt «Lebe deine Weiblichkeit» nur, wenn dies zuvor schriftlich vereinbart wurde.
Die Kundin ist zudem verpflichtet, vereinbarte Termine on- und offline persönlich wahrzunehmen.
Es ist nicht gestattet, die Videos, Video-Meetings sowie alle anderen online erbrachten Dienstleistungen und Beratungen ganz oder teilweise aufzuzeichnen oder vom Bildschirm abzufilmen. Zudem ist es der Kundin untersagt, Dritten jegliche Dateien, Unterlagen oder Links, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, ohne schriftliche Erlaubnis von «Lebe deine Weiblichkeit» zugänglich zu machen, sowohl während als auch nach Beendigung der Dienstleistungen von «Lebe deine Weiblichkeit»
Es ist nicht gestattet, Coachings von mehreren Personen gemeinsam zu erwerben oder in Anspruch zu nehmen, da sie persönlich ausgerichtet sind. Bei Nichteinhaltung dieser Regelung werden die Online-Zugänge unverzüglich gesperrt. Die Kundin hat in diesem Fall kein Recht auf Rückerstattung der geleisteten Zahlung.
Vertraulichkeit
«Lebe deine Weiblichkeit» verpflichtet sich dazu, sämtliche während der Zusammenarbeit erlangten Informationen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmung oder der sensiblen Natur der Angelegenheiten vertraulich zu behandeln. Informationen, die die Persönlichkeit oder persönliche Angelegenheiten der Kundin betreffen, werden streng vertraulich behandelt.
Diese Verpflichtung bleibt auch nach dem Ende der Zusammenarbeit bestehen.
Die Kundin ist sich bewusst, dass Video-Konferenz-Tools keine absolute Sicherheit bieten und es möglich ist, dass Informationen daraus von Dritten eingesehen werden können.
Datenschutz
Mehr Informationen zu diesem Thema findest du unter: https://irene-meyer.com/datenschutz/
Änderungsvorbehalt
«Lebe deine Weiblichkeit» hat das Recht die AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
«Lebe deine Weiblichkeit» ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen vor oder während der Sitzung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der Coaching-Session für die TeilnehmerIn nicht wesentlich beeinträchtigt.
Abweichende Bedingungen der AGB bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Irène V. Meyer als «Lebe deine Weiblichkeit».
Bei Inanspruchnahme von Dienstleistungen von «Lebe deine Weiblichkeit» bestätigt die Kundin diese AGB umfassend zu anerkennen.
Gerichtsstand ist 6440 Brunnen-Ingenbohl/SZ